“Durante il Covid i consumatori si sono abituati ad acquistare online, tanto che questo tipo di pagamento è aumentato del 5% e crediamo possa solo aumentare in futuro: in Italia, oggi, siamo al 32% di penetrazione di pagamenti digitali e pensiamo che nei prossimi 5 o 6 anni arriveremo al 45 o 50%, eguagliando di fatto i pagamenti con i contanti”. Queste le parole di Mariagiovanna Di Feo, partner di Bain & company, a margine del Salone dei pagamenti, l’evento organizzato per raccontare l’innovazione e i trend emergenti su sistemi e servizi di pagamento.

Di Edoardo Bianchi